Préambule
Le site lesmotsdemartine.com, édité par Martine Gaultier, artiste-auteur domiciliée à Tours (France), accorde une grande importance à la confidentialité et à la protection des données personnelles de ses utilisateurs.
La présente politique de confidentialité vise à vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre de votre navigation et de vos achats sur le site.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées est :
Martine Gaultier
Contact : lesmotsdemartine@gmail.com
2. Données collectées
Les données personnelles collectées sur le site sont limitées au strict nécessaire et sont fournies volontairement par l’utilisateur lors de la commande. Elles peuvent inclure :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (gérées via Stripe, non conservées sur le site)
Aucune donnée n’est collectée automatiquement à des fins commerciales ou statistiques hors du traitement de commande.
3. Finalité du traitement
Les données personnelles collectées ont pour seule finalité :
- Le traitement et la livraison de la commande
- L’envoi d’e-mails liés à la commande (confirmation, suivi, facturation)
Aucune prospection commerciale, newsletter ou communication marketing n’est réalisée à partir de vos données.
4. Base légale
Le traitement repose sur :
- L’exécution du contrat de vente conclu lors de la commande (article 6.1.b du RGPD)
- L’obligation légale de conservation des factures à des fins comptables (article 6.1.c du RGPD)
5. Destinataires des données
Les données sont traitées exclusivement par :
- Martine Gaultier (gestion des commandes)
- Stripe (prestataire de paiement sécurisé)
- Les transporteurs en charge de la livraison
Les données ne sont jamais cédées, vendues ni transférées à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Pendant 3 ans maximum à compter de la dernière commande à des fins de gestion de la relation client.
- Pendant 10 ans pour les données figurant sur les documents comptables (factures).
7. Sécurité
Le site utilise le protocole HTTPS et les paiements sont sécurisés via la plateforme Stripe. Les données sont stockées dans un environnement sécurisé.
8. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez :
- D’un droit d’accès à vos données
- D’un droit de rectification ou de suppression
- D’un droit d’opposition au traitement (dans les cas non obligatoires)
- D’un droit à la portabilité
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à : lesmotsdemartine@gmail.com
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
9. Cookies
Le site lesmotsdemartine.com n’utilise pas de cookies à des fins publicitaires. Uniquement des cookies fonctionnels peuvent être utilisés pour assurer le bon fonctionnement du site (panier, session, préférences).
10. Modification de la politique
Martine Gaultier se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute mise à jour importante via le site.